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ACCEP: campaña navideña 2025 consolidó al retail como motor del consumo

Las ventas de fin de año confirmaron el buen momento del retail moderno y el rol estratégico de los centros comerciales en la recuperación del consumo privado. Según la Asociación de Centros Comerciales y de Entretenimiento del Perú (ACCEP), la campaña navideña 2025 se consolidó como una de las más sólidas de los últimos años, impulsando cifras récord en ventas, afluencia y gasto familiar.

En declaraciones a Expreso, José Antonio Contreras, gerente general de ACCEP, señaló que la campaña de fin de año movilizó alrededor de S/ 40 mil millones en el sector retail, con un crecimiento que osciló entre 10% y 15% frente a la Navidad del 2024. Este desempeño estuvo explicado por un mayor gasto de los hogares, una recuperación sostenida del consumo privado y una mayor disposición a combinar compras presenciales y digitales.

Destacó que la campaña navideña volvió a confirmar el impacto positivo de los centros comerciales en la dinámica económica del país. “Diciembre concentra históricamente cerca del 12% de las ventas anuales de los centros comerciales y este año no fue la excepción. La Navidad 2025 ratifica la importancia del canal moderno como dinamizador del consumo, el empleo y la actividad comercial”, sostuvo Contreras.

Durante los meses de noviembre y diciembre, los centros comerciales registraron más de 60 millones de visitas a nivel nacional. El gasto promedio se ubicó en torno a los S/ 350 por persona en grupos familiares, reflejando una mayor confianza del consumidor y un ticket de compra más alto respecto a campañas anteriores.

Asimismo, Contreras resaltó que el canal moderno representa cerca de S/ 50 mil millones dentro del consumo privado anual y explica aproximadamente el 21% de las ventas del retail moderno. Este peso económico reafirma el rol del sector como uno de los principales motores de la actividad comercial y del Producto Bruto Interno.

En términos de comportamiento de consumo, las categorías vinculadas a alimentos y compras del hogar lideraron las ventas, seguidas por regalos, tecnología, moda y belleza. A ello se sumaron productos asociados a celebraciones, entretenimiento y reuniones familiares, en línea con una campaña marcada por la búsqueda de experiencias y mayor tiempo de permanencia en los centros comerciales.

Contreras subrayó, además, que las estrategias que priorizaron activaciones presenciales, experiencias dentro de los malls y campañas estacionales fueron clave para potenciar el desempeño de la campaña. “El consumidor respondió positivamente a una propuesta que combinó oferta comercial, entretenimiento y servicios, reforzando el valor de los centros comerciales como espacios de encuentro”, indicó.

Desde una mirada macroeconómica, ACCEP destacó que factores como la mayor liquidez, el dinamismo del empleo y la estacionalidad propia de fin de año contribuyeron al resultado positivo de la campaña. En ese contexto, el desempeño de la Navidad 2025 deja una señal alentadora para el inicio del 2026 y para la evolución del consumo en los próximos meses.

Grupo Falabella acelera su expansión y consolida a los centros comerciales como eje de su crecimiento

Grupo Falabella anunció un ambicioso plan de inversiones por US$ 900 millones para el 2026, cifra que representa un incremento cercano al 40% versus el 2025. La estrategia del holding chileno apunta a consolidar su ecosistema físico-digital en los mercados donde opera, incluido el Perú, con un foco claro en el fortalecimiento de su propuesta de retail, la optimización de tiendas existentes y el desarrollo de nuevos formatos comerciales alineados con los cambios en los hábitos de consumo.

Del total de recursos anunciados, aproximadamente US$ 500 millones estarán destinados a la remodelación, ampliación y puesta en valor de tiendas y centros comerciales en América Latina. Según información complementaria difundida en medios regionales, el plan contempla la apertura de 17 nuevas sedes de retail en distintos mercados, muchas de ellas vinculadas a polos comerciales consolidados o en desarrollo. Esta asignación confirma la relevancia de los centros comerciales como plataformas clave para la estrategia omnicanal del grupo, al concentrar tráfico, experiencia de marca y eficiencia operativa.

En el caso del Perú, el plan considera una inversión aproximada de US$ 42 millones, asociada principalmente a nuevas aperturas y a la evolución de formatos con alto potencial de rotación y atracción de público. Destaca la priorización del formato Precio Uno, orientado al consumo masivo y de cercanía, así como la expansión de Tottus con nuevos locales en el mercado local. Estas aperturas suelen integrarse a centros comerciales o zonas comerciales de alto flujo, reforzando el rol de estos espacios como articuladores de la oferta retail y puntos de contacto clave con el consumidor.

Cabe recordar que Grupo Falabella mantiene una participación relevante en el negocio de centros comerciales en el Perú a través de Mall Plaza, plataforma que opera y desarrolla activos comerciales en distintas ciudades del país. Estos proyectos han sido determinantes en la consolidación de ejes urbanos de comercio, servicios y entretenimiento, con Falabella y sus formatos como tiendas ancla. En ese contexto, el plan de inversiones para 2026 no solo apunta a crecer en superficie comercial, sino a fortalecer el posicionamiento de los centros comerciales como espacios de experiencia, permanencia y generación de valor para el retail moderno.

¿Qué nuevos centros comerciales se abrirían en el Perú durante el 2026?

El sector de centros comerciales en el Perú mantiene una cartera de proyectos activa de cara al 2026, con nuevas aperturas que apuntan tanto a Lima como a otras regiones del país. Según Perú Retail, se trata de desarrollos de distintos formatos —malls, outlets y strip centers— que responden a una estrategia de expansión más selectiva, alineada a los cambios en los hábitos de consumo, la madurez del mercado y la consolidación del retail moderno en el país.

Entre los proyectos previstos destacan aquellos impulsados por operadores vinculados a la Asociación de Centros Comerciales y de Entretenimiento del Perú (ACCEP), que concentran una parte relevante del área arrendable moderna del país y continúan apostando por inversiones orientadas a fortalecer la oferta comercial, de servicios y entretenimiento en distintos territorios.

Proyectos vinculados a operadores asociados a ACCEP

Uno de los desarrollos previstos es el nuevo formato outlet que Mallplaza viene impulsando a partir de la reconversión de Open Plaza Atocongo. El proyecto, que operará bajo el nombre de Mallplaza Premium Outlet, contempla la incorporación de más de 80 marcas nacionales e internacionales, además de una propuesta enfocada en descuentos permanentes, servicios complementarios y una experiencia de compra más eficiente, en línea con la creciente demanda por formatos de valor.

En la misma línea de diversificación de formatos, el Jockey Plaza desarrolla un outlet premium en el distrito de Surco. Con aproximadamente 8,000 m² de área arrendable, este proyecto busca ampliar el alcance de su propuesta comercial, incorporando marcas reconocidas en un entorno diferenciado, orientado a un consumidor que prioriza precio, conveniencia y experiencia.

Otro proyecto de gran relevancia, según Perú Retail, es el centro comercial que Cencosud viene desarrollando en San Juan de Lurigancho, uno de los distritos con mayor densidad poblacional de Lima. El complejo integrará una oferta mixta de retail, servicios y entretenimiento, con el objetivo de atender la demanda insatisfecha de la zona y consolidarse como un nuevo polo comercial para Lima Este.

Nuevas aperturas en Lima y regiones

Además de los proyectos impulsados por grandes operadores, el 2026 contempla la apertura de centros comerciales y strip centers de tamaño intermedio en distintos distritos y ciudades del país. Estos desarrollos responden a una lógica de cercanía, cobertura local y complementariedad con el comercio tradicional.

Entre ellos figura Lomas Plaza, en el distrito del Rímac, un proyecto que incorpora comercio, servicios y espacios de entretenimiento, con una inversión estimada de S/ 80 millones. La iniciativa apunta a dinamizar la zona y ofrecer una alternativa moderna de consumo para los vecinos del sector.

En el norte de Lima, Las Vegas Plaza, ubicado en Puente Piedra, proyecta una superficie cercana a los 47,000 m². El centro comercial contará con tiendas ancla, oferta gastronómica y servicios, y se estima que genere alrededor de 1,600 empleos directos e indirectos, consolidándose como un nuevo punto de atracción comercial para Lima Norte.

En regiones, Plaza Center Trujillo se perfila como uno de los proyectos más relevantes previstos para el 2026. Ubicado en el Óvalo Mochica, el centro comercial contará con tiendas ancla, patio de comidas y espacios de entretenimiento familiar, reforzando la oferta retail y de servicios en la ciudad.

La lista se completa con desarrollos de menor tamaño como el strip center Boulevard El Bosque, en San Isidro, de enfoque premium y orientado a servicios y marcas especializadas, así como el proyecto Strip Universo, en San Martín de Porres, que integra comercio con uso residencial, bajo un modelo de desarrollo mixto.

Un escenario de expansión más selectiva

Las aperturas previstas para el 2026 reflejan un sector que continúa creciendo, aunque con una estrategia más cauta y focalizada. La combinación de nuevos formatos, ubicaciones estratégicas y propuestas de valor adaptadas a cada mercado marca la hoja de ruta de los operadores, en un contexto donde los centros comerciales refuerzan su rol como espacios de servicios, experiencias y encuentro.

El retail moderno supera los 3.1 millones de m² de área arrendable y consolida su madurez como sector

El sistema de centros comerciales afiliados a ACCEP alcanza hoy más de 3.1 millones de metros cuadrados de área arrendable (GLA), una cifra que confirma no solo la escala que ha adquirido el retail moderno en el país, sino también su rol dentro de la economía urbana y regional. Este volumen de GLA refleja años de inversión sostenida, expansión territorial y adaptación progresiva a un consumidor cada vez más exigente, omnicanal y sensible a la experiencia.

Lejos de ser un dato aislado, el tamaño del parque comercial permite entender por qué los centros comerciales se han consolidado como plataformas clave para el consumo, el empleo y la integración de servicios.

De ese total, Lima y Callao concentran aproximadamente el 59% del GLA, mientras que las regiones representan el 41% restante, una distribución que evidencia un acceso cada vez más equitativo a la modernidad comercial y al retail formal.

Hoy, tanto la capital como diversas ciudades del interior del país cuentan con infraestructura comercial moderna, marcas nacionales e internacionales y servicios estandarizados, lo que reduce brechas históricas de acceso al consumo formal y fortalece el desarrollo urbano y económico a nivel regional. Este avance confirma que el retail moderno ya no es exclusivo de Lima, sino una realidad extendida en el país.

¿Cuántos centros comerciales operan en el Perú?

Actualmente, 88 centros comerciales operan bajo 11 grupos asociados a ACCEP, con presencia tanto en Lima como en distintas regiones del país. En conjunto, estos activos albergan a más de 10 mil locatarios, que incluyen tiendas menores, módulos de emprendedores, restaurantes, lugares de entretenimiento y experiencia y grandes tiendas ancla, configurando un ecosistema comercial diverso y dinámico. Además, los centros comerciales generan empleo directo e indirecto para más de 190 mil personas en todo el país, lo que los posiciona como uno de los principales motores de empleo formal en el sector servicios. Más allá del número de activos, esta magnitud evidencia la relevancia de los centros comerciales como plataformas que articulan inversión, emprendimiento, formalización y desarrollo económico sostenible.

La distribución geográfica de estos activos confirma que el crecimiento regional no es homogéneo, pero sí estratégico. Regiones como Lima Provincias, Piura y Arequipa concentran el mayor número de centros comerciales fuera de la capital, consolidándose como nodos de consumo y servicios para amplias zonas de influencia. En estos mercados, el centro comercial cumple una función que va más allá del retail, convirtiéndose en espacio de encuentro, entretenimiento y acceso a servicios.

El sector seguirá creciendo, pero de forma estratégica

Mirando hacia adelante, el sector no muestra señales de estancamiento. Las proyecciones indican que en los próximos cuatro años se sumarán cerca de 200 mil m² adicionales de área arrendable, un crecimiento que será necesariamente más selectivo y estratégico. A diferencia de ciclos anteriores, la expansión futura estará marcada por decisiones más finas en términos de ubicación, mix comercial y sostenibilidad financiera.

En conjunto, estas cifras confirman que el retail organizado en el Perú ha entrado en una fase de consolidación inteligente, donde el tamaño del mercado convive con una mayor sofisticación operativa. Para los operadores y marcas, el desafío ya no es solo crecer, sino optimizar activos y responder a un consumidor que valora conveniencia, cercanía y experiencia.

Centros comerciales: el negocio ya no es vender, es ganar tiempo de vida

La industria de centros comerciales atraviesa un giro silencioso, pero profundo. Ya no alcanza con sumar marcas, agrandar el metraje o empujar el ticket promedio: el desafío real es conquistar minutos valiosos en la agenda cotidiana de las personas, esos momentos en los que alguien decide salir de casa para resolver, desconectarse, encontrarse o sentirse parte de algo. Esa es, hoy, la verdadera competencia.

En Argentina —y con lecturas aplicables a Latinoamérica y otros mercados— especialistas del sector coinciden en que el shopping deja de ser una “caja cerrada” de consumo para transformarse en una plaza pública contemporánea: un espacio donde la gente elige vivir experiencias, trabajar, socializar y acceder a servicios, con una relación más permeable con la ciudad y el barrio.

Del “mix comercial” al ecosistema de vida

La discusión ya no se limita a si el mix tiene más moda, más anclas o más entretenimiento. El nuevo enfoque propone una mezcla de usos que expande el rol del centro comercial: coworking, salud preventiva, educación, cultura, tecnología físico-digital, sostenibilidad activa e incluso vivienda u oficinas, manteniendo al retail como parte —pero no como el todo—.

Detrás de esta lógica hay una idea potente: si el consumidor puede comprar en cualquier momento desde el celular, el centro comercial debe ofrecer algo que el e-commerce no replica con facilidad: contexto, vínculo, bienestar y comunidad.

El nuevo visitante: propósito y experiencia

Las nuevas generaciones no se vinculan con los lugares de manera pasiva. Buscan espacios híbridos, valoran la presencia de naturaleza, priorizan la experiencia por encima de la posesión y exigen entornos más inclusivos y coherentes con sus valores. En ese marco, el éxito no se mide solo por tráfico, sino por tiempo de permanencia, satisfacción y repetición de visita.

Esto obliga a repensar decisiones que antes eran secundarias: desde la arquitectura hasta la programación cultural, la curaduría gastronómica y la integración tecnológica para facilitar la vida cotidiana.

Rentabilidad: menos renta fija más valor diversificado

El modelo basado casi exclusivamente en renta fija por metro cuadrado se vuelve insuficiente. Por eso, gana terreno una estructura de ingresos diversificados: participación en ventas, monetización de experiencias, patrocinios, publicidad digital integrada y desarrollos de usos mixtos que generan rentabilidad cruzada.

Experiencias como Oakland Mall, en Guatemala, reconocido por el International Council of Shopping Centers; o Parque Arauco, en Chile, muestran cómo el foco en experiencia, servicios y usos mixtos redefine el rol del centro comercial en la ciudad.

El negocio deja de ser puramente inmobiliario para convertirse en un ecosistema. El indicador clave ya no es solo el metro cuadrado, sino el minuto de permanencia: cuánto tiempo relevante pasa una persona en el espacio y qué tan significativa es esa experiencia.

¿Qué tendencias predominarán este 2026 en los centros comerciales?

En el 2026, el retail apunta a ser más híbrido (entre lo digital y lo físico), emocional (para conectar con los consumidores) y sostenible, un terreno que los centros comerciales pueden aprovechar si integran tecnología y diseñan experiencias que vuelvan a estos espacios más imprescindibles para la vida en comunidad. Veamos aquí cinco tendencias para tener presente en los próximos meses:

1. Mayor omnicanalidad. Con el crecimiento de las compras en línea y el recojo en tienda, los centros comerciales se han vuelto plataformas híbridas para operaciones digitales y presenciales. En ese contexto, la experiencia del cliente estará más vinculada a aplicaciones móviles y a sistemas que personalicen sus preferencias. El objetivo será ofrecer un recorrido más fluido del usuario entre ambos canales.

2. Reforzar las experiencias en comunidad. Los malls apuntarán a consolidarse como lugares de encuentro y bienestar, ofreciendo a los visitantes más espacios de entretenimiento, actividades culturales, zonas de coworking y diversas propuestas gastronómicas. La clave será generar un mayor sentido de comunidad y emociones que fortalezcan la fidelidad del consumidor.

3. Buenas prácticas sostenibles. Cada año, los consumidores demandan más prácticas responsables de las marcas, y los centros comerciales no son ajenos a esta tendencia. Por eso será clave que inviertan en energías renovables y que desarrollen estrategias de economía circular. Por ejemplo, certificaciones verdes y transparencia en diversos procesos serán ventajas competitivas para demostrar un verdadero compromiso con su entorno y el medio ambiente.

4. Automatización e inteligencia artificial. La gestión operativa se apoyará más en tecnologías predictivas, por ejemplo, para gestionar flujos de visitantes en tiempo real o sistemas de seguridad inteligentes. Con el uso de inteligencia artificial, los centros comerciales podrían optimizar costos, anticipar tendencias y mejorar la experiencia del cliente con recomendaciones personalizadas.

5. Valor percibido por el usuario. En un contexto de avance del comercio electrónico, los centros comerciales deberán ofrecer propuestas claras de valor. Esto incluye más promociones, experiencias exclusivas y servicios complementarios —como entregas rápidas o programas de fidelización— que justifiquen la visita física.